المبيتات الخاصة تنفر الطلبة... وأصحابها يشكون الإفلاس

تنقصها النظافة في الفضاءات الصحية... ويقطع فيها الماء والكهرباء
المبيتات الخاصة تنفر الطلبة... وأصحابها يشكون الإفلاس

تزامنا مع العودة الجامعية وذروة إقبال الطلبة على السكن الجامعي سلطت «الصباح» الضوء على قطاع المبيتات الجامعية الخاصة ومن خلال الحديث مع الطلبة من جهة ومع أصحاب المبيتات الخاصة من جهة أخرى تبين أنه في الوقت الذي يتذمر فيه الطلبة من تجاوزات أصحاب المبيتات الجامعية الخاصة جراء قطع الماء والنور الكهربائي وعدم احترام ما تنص عليه كراس الشروط المنظمة للقطاع كعدم التقيد بالتعريفات المحددة وإيواء الموظفين عوض الطلبة... يبدى بدورهم أصحاب المبيتات امتعاضهم من تصرفات الطلبة واستهلاكهم المفرط للكهرباء والغاز وعدم المحافظة على تجهيزات المبيت ونظافته...

ويذهب أصحاب بعض المبيتات الخاصة إلى اكثر من ذلك معتبرين الاستثمار في القطاع مفلسا وعبءا تزيد من وطأته الشروط المجحفة لكراس الشروط وتشدد المراقبة التي تقوم بها دواوين الخدمات الجامعية وتسفر عن غلق عدد من المبيتات.
ونشير في هذا السياق إلى أن حملات المراقبة التي قام بها ديوان الخدمات الجامعية للجنوب أسفرت خلال السنة الجامعية الفارطة عن غلق 4 مبيتات كما كان ديوان الخدمات الجامعية للشمال قد أغلق خلال السنة قبل الفارطة حوالي 29 مبيتا بعد تسجيل جملة من التجاوزات.
خدمات المبيتات الخاصة
ما عبر عنه لـ»الصباح» بعض الطلبة من استياء من خدمات بعض المبيتات الخاصة يؤيده سبر للآراء لمجموعة من الطلبة يقيمون في مبيتات جامعية خاصة، قامت به مؤخرا منظمة الدفاع عن المستهلك ضمن نشريتها «المستهلك التونسي» وأفرز نتائج تؤكد عدم رضا نسبة هامة من الطلبة عن الخدمات المقدمة في هذه المبيتات مما يؤثر على ظروف الاقامة وعلى التوازن النفسي والجسماني للطلبة.
حيث عبر حوالي نصف المستجوبين في سبر الآراء الذي شمل 700 طالب (47.9%) عن وجود نقائص سجلوها بكل استياء لاسيما وان معاليم الكراء التي يدفعونها تعتبر في وجهة نظرهم باهظة مقارنة بخدمات ليست دائما في مستوى انتظاراتهم.
واشار الطلبة في المرتبة الاولى وبنسبة فاقت 42% الى وجود نقائص متصلة بالمرافق والتجهيزات الواجب توفرها في المبيتات المعدة لايواء الطلبة بدءا من مكونات الغرف مرورا بالفضاءات الصحية وصولا الى الفضاءات الأخرى على غرار فضاءات الانترنات والانشطة الثقافية وقاعات استقبال الاولياء
تتصل ملاحظات الطلبة الأخرى بعدم توفر شروط النظافة لا سيما في الفضاءات الصحية جراء قلة أعوان التنظيف وضعف تداولهم وبلغت نسبة المتذمرين من ذلك اكثر من33% من مجموع الطلبة المستجوبين .
يعتبر ايضا حوالي 26% من الطلبة المستجوبين أن جودة الخدمات ليست في مستوى آمالهم وكذلك معاملتهم من قبل المسؤولين عن المبيت فهي ليست دائما جيدة، ويؤكد هذا الشأن أكثر من 20% من المشاركين في سبر الآراء أن الجانب التجاري يحتل المقام الأول وأشار بعض الطلبة الى إقدام بعض أصحاب المبيتات على قطع التيار الكهربائي والماء بحجة الاقتصاد في الاستهلاك رغم أن ذلك مخالف للقانون.
شملت بقية النقائص التي أشار إليها الطلبة الجوانب المتصلة بالسلامة على غرار حراسة المبيت إلى جانب مستوى الرعاية الصحية وخاصة منها دورية الفحوص الطبية الواجب توفرها أسبوعيا لكل الطلبة المقيمين بالمبيت...
مردودية القطاع
في المقابل يبدى أصحاب المبيتات الخاصة تذمرهم من تصرفات الطلبة والطالبات ويتهمونهم بعدم المسؤولية والتبذير وعدم احترام القانون الداخلي للمبيت.يقول» لـ «الصباح» في هذا الإطار السيد حامد بن صميدة صاحب مبيت جامعي خاص للطالبات،إن الطالبات لا يحترمن التوقيت ولا يحافظن على النظافة وأكثر ما يؤرق محدثنا هو تصرفات الطالبات غير المسؤولة في استهلاك الماء والكهرباء إذ يعمدن إلى ترك الأضواء تشتعل كامل اليوم إلى جانب استعمال المواقد والسخانات الكهربائية عالية الإستهلاك للطاقة مما يثقل كاهل صاحب المبيت بمصاريف مرتفعة...
ويضيف السيد عبد الرحمان الفورتي أن الطلبة يأتون إلى المبيت الخاص بعد أن يستوفوا حقهم في المبيتات العمومية وتعودوا على التعامل مع رزق «البيليك « فيواصلون التصرفات ذاتها في تعاملهم مع التجهيزات ومع استهلاك الكهرباء والماء والغاز...ويبين محدثنا أنه بعملية حسابية بسيطة بين المداخيل والمصاريف وبالأخذ بعين الإعتبار للشروط المجحفة في كراس الشروط وتشدد أعوان المراقبة،فهو يعتبر الإستثمار في قطاع السكن الجامعي مفلسا وغير ذي جدوى...
يقول أيضا السيد عبد الرحمان الفورتي إن الكثير من أصحاب المبيتات عمدوا إلى غلق المبيتات من تلقاء أنفسهم وهناك من ينتظر أن تقوم مصالح المراقبة باتخاذ قرار الغلق للتخلص من العبء ويدعو محدثنا وزارة الإشراف إلى إعادة النظر في أمور كثيرة في مجال السكن الجامعي الخاص إذا ما أرادت أن يواصل القطاع معاضدة مجهود الدولة في السكن الجامعي...

الصباح - منى اليحياوي