المتخصص للتدريب
عدد المساهمات : 456 تاريخ التسجيل : 03/04/2017
| موضوع: دوره السكرتارية الإلكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات الخميس 13 يوليو 2017 - 17:42 | |
| يدعوكم المركز المتخصص للتدريب والاستشارات للمشاركه في الدوره التدريبيه السكرتارية الإلكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات
من30يوليو الي03أغسطس2017 الرياض من17الي21سبتمبر2017 شرم الشيخ
الهدف من الدوره:
يتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من: o معرفة كاملة بمفهوم الإدارة المكتبية والسكرتارية والهندرة. o معرفة كاملة بالآفاق الجديدة لهندرة المكاتب ، وطبيعة النشاط المكتبي. o إجادة التمييز بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى ( العامة – الخاصة – المتخصصة). o مهارات أداء مهام الإدارة المكتبية التي تتطلبها أعمال المكاتب في المنظمات الرئيسية والوزارات والهيئات والمؤسسات والشركات. o مهارات تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين. o معرفة قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين. o مقارنة خطط العمل مع المنظمات الأخرى بغية تطويرها وتحسينها من خلال تنمية المهارات الفنية والسلوكية. o معرفة كاملة بفنون التعامل مع التقنيات الحديثة ورفع معدلات الأداء المكتبي باستخدام التكنولوجيا ونظم المعلومات. o إجاده تنظيم أوراق المكتب بصورة تسمح بالاسترجاع منها بأسرع وقت. o اجادة الرقابة على الأداء المكتبي. المحاور:
المحور الأول: o مفهوم الإدارة المكتبية وعلاقتها بالسكرتارية. o ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي. o الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي. o أسس هندرة المكاتب.
المحور الثاني: o أنواع السكرتارية وأهميتها ومهامها. o أشكال المكاتب – البيئة المادية للمكاتب – أمراض المكاتب. o هندرة حفظ المعلومات ، تنظيم الاجتماعات واللجان. o الاتصالات الإدارية داخل المنظمة ومع المنظمات الأخرى o فن الانصات الجيد والحديث الفعال. o أساليب تخفيف ضغوط العمل الواقع على القادة والوزراء والوكلاء والمدراء والمسؤلين.
المحور الثالث: o هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة). o مهارة تقليص الاعمال الورقية في المكاتب. o كيفية الرقابة على الأداء المكتبي. o قواعد الاتيكيت والبروتوكول وفنون الاتصال وأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وأنماط الزائرين. o تطبيقات شاملة على الموضوعات السابقة.
المحور الرابع: o الكتابة الأدارية والمراسلات و المذكرات. o إعداد وصياغة التقارير. o مهارة استقبال الزوار وتنظيم مواعيد الرئيس. o مهارت معالجة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة. o تنظيم وإدارة الأجتماعات واللجان. o متطلبات الاجتماع الفعال.
المحور الخامس: o نظم المعلومات المكتبية والأرشفة الضوئية للوثائق. o التقنيات الحديثة وأثرها في أعمال السكرتارية. o استخدامات الحاسب الآلى في الأعمال الإدارية. o تقييم وختـام الـبرنامـج.
كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني: Mob: +966 599443756 WhatsApp: +2 01015957991
مع تحيات المركز المتخصص للتدريب والاستشارات
| |
|